১। ভিশন: দক্ষ ও কার্যকর জনপ্রশাসন
২। মিশ: প্রতিষ্ঠানিক সক্ষমতা বৃদ্ধির মাধ্যমে একটি দক্ষ, সেবামুখী, কল্যাণধর্মী ও দায়বদ্ধ জনপ্রশাসন গড়ে তোলা
৩। উদ্দেশ্য: সেবাপ্রাপ্তি সহজিকরণ, স্বচ্ছতা আনায়ণ ও জবাবদিহিতা বৃদ্ধি।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস